امروزه با گستردگی هر چه بیشتر گوشی های هوشمند و دسترسی جمعیت بیشتری به اینترنت، بسیاری از خدماتی که در گذشته به صورت حضوری انجام می شد، به صورت آنلاین صورت می پذیرد.
خدماتی همچون خرید مایحتاج روزمره حتی محصولات سوپرمارکتی، میوه و سبزیجات، خشکشویی آنلاین، داروخانه آنلاین و.. تنها بخشی از خدماتی است که امروزه در سراسر جهان به صورت آنلاین نیز انجام می پذیرد.
یکی از حوزه هایی که چندی است خدمات خود را به صورت آنلاین ارائه داده است، خدمات پزشکی آنلاین است. در خدمات پزشکی آنلاین، کاربر از طریق یک وب سایت یا اپلیکیشن به پزشک مورد نظر دسترسی پیدا کرده و می تواند سوال خود را از دکتر آنلاین مطرح سازد.
